¿Qué es y por qué nace la Oficina de la IA?
La Oficina de la IA es un servicio online de información y asesoramiento en IA dirigido a profesionales y pymes. Podéis encontrarnos en GanaInteligencia.com y también desde LaOficinadeIA.com.
Nuestra función es orientaros para que encontréis la solución de IA más adecuada, eficaz y eficiente para vuestro tipo de negocio. No vendemos productos de IA ni representamos a ninguna empresa.
Ganainteligencia.com nace en Barcelona en 2025, cuando un empresario quiso implantar IA en su negocio y se dio cuenta de dos cosas: que no era tan sencillo como creía y que no existía un servicio de información objetivo e independiente al que acudir. Este servicio debería realizarlo una entidad pública, dado el enorme potencial y repercusión de la IA. Pero allí donde el Estado no llega, puede hacerlo la sociedad civil, como es nuestro caso.
¿Para qué sirve?
Te lo explicamos con ejemplos reales:
- Para saber lo que realmente necesitas (y lo que no):
-Una cadena de clínicas dentales nos preguntó si le resultaría rentable implantar un chatbot para la atención al cliente. Nuestra respuesta fue clara: en una clínica dental, las llamadas de los pacientes suelen incluir muchas variables difíciles de prever. Todo lo contrario que en una peluquería, donde el cliente sabe y pide lo que quiere (corte, tinte, etc.) y lo hace varias veces al año, por eso, solo necesita asignar una cita. En cambio, nadie llama a una clínica dental pidiendo una endodoncia en un molar: normalmente solo sabe que le duele algo y necesita orientación. En estos casos, hace falta un profesional que escuche, entienda la situación y sepa lo que necesita el paciente. Con ello evitaremos perder el tiempo en primeras visitas y alargar el dolor del paciente. Si un posible cliente no recibe una buena atención, no volverá a llamar nunca. Aun así, este es precisamente el tipo de negocio al que muchas empresas intentan vender un chatbot de atención al cliente, cuando creemos que no es lo apropiado. Sería diferente si solo lo enfocamos a agendar citas a pacientes para sus revisiones anuales, higienes dentales, etc. En estos casos sí seria indicado, pero no como atención al cliente.
- Para obtener resultados:
-Un despacho de abogados nos consultó sobre las plataformas de IA jurídica disponibles en su sector, vinculadas a grandes grupos editoriales. Estas plataformas son herramientas potentes, pero también muy costosas, y buena parte de sus funciones puede resolverse hoy con soluciones de IA generativa comunes, mucho más económicas. La IA generativa puede ahorrar mucho tiempo y dinero a abogados y asesores jurídicos, porque si hay algo que la IA sabe hacer muy bien son las tareas habituales de un jurista: leer, analizar, redactar y buscar jurisprudencia. Por eso diseñamos para ellos un sistema adaptado a cada necesidad, escogiendo en cada caso la herramienta más eficaz y asequible. Además, todo lo hemos instalado en IA local, de modo que sus documentos confidenciales no salen del despacho y mantienen el control total de sus datos.
-Por último, una tienda online de recambios y accesorios de automoción recibía cientos de consultas de talleres y particulares con fotos de piezas para consultar compatibilidades. Aunque el equipo técnico reconocía al momento las piezas más habituales, el proceso de comprobar el stock en el sistema, localizar la referencia exacta y redactar la respuesta con el enlace de compra les quitaba horas de trabajo administrativo. Para las piezas menos comunes, la búsqueda en catálogos retrasaba aún más la respuesta. En este caso, implantamos un sistema de IA de análisis visual integrado en su canal de atención: al recibir la foto, la IA identifica el recambio, verifica el stock real y deja preparado un borrador con la oferta y el enlace de compra. El técnico solo tiene que validar la propuesta con un clic. Han automatizado el trabajo mecánico de gestión, reduciendo los tiempos de respuesta a minutos y permitiendo que el equipo atienda un 50% más de consultas sin saturarse.
¿Cuánto cuesta?
Nuestro servicio es 100 % online y asequible, con presupuestos cerrados. Los servicios principales son:
- Consulta IA (desde 40 € + IVA): para resolver una duda concreta de forma rápida y objetiva.
- Diagnóstico Inicial IA (desde 270 € + IVA): para quien todavía no utiliza IA y quiere saber por dónde empezar.
- Auditoría IA (desde 390 € + IVA): para quien ya tiene IA implantada y quiere comprobar si le está sacando partido o si está pagando de más.
Podéis afiliaros de forma gratuita. La afiliación os da asistencia prioritaria cuando tengáis dudas y un descuento en nuestros servicios. Sirve tanto para vuestra empresa como para vuestro uso profesional o personal.
Cualquier duda, estamos a tu disposición
La IA es una herramienta muy potente si sabes cómo utilizarla. Si tienes dudas o necesitas asistencia en IA, visítanos en Ganainteligencia.com o escríbenos a través de nuestro formulario de contacto.
